Дорогой Владимир Владимирович, телефон ветерану верните!

Ольга Костина

МГТС, сука...

Извините за мой французский. Пятый (!) день моей 95-летней маме, ветерану Великой Отечественный войны, чинят домашний телефон. Поломка не в квартире — мастер был, засвидетельствовал.

Сейчас представитель МГТС (после десяти минут музыки) вежливо сообщил, что только что произведена эскалация моей заявки. А до этого? До эскалации то есть? Этим вообще никто не занимался?! Спрашиваю, кому писать, звонить, жаловаться. Я не могу ответить вам на этот вопрос . А кто может? — У меня нет такой информации .

Год Памяти и Славы, говорите? Слово ветеран с большой буквы писать предлагаете? Ну-ну...

Главное, это ж не в сибирской тайге — в Москве! Мама почти не видит, сотовый — в крайнем случае, обычный держать в руках удобнее, и кнопки крупнее. Она всю жизнь исправно платит за телефон — так же, как за свет, газ, воду. Я даже не говорю о том, что ветеранов давным-давно надо было освободить от всех коммунальных платежей — но хоть поломанное почините, уроды!

МГТС — монополист, в городе никто больше стационарную связь не обеспечивает.

Мне что, Путину писать? "Дорогой Владимир Владимирович..."

Интересна статья?

0 комментариев *

  1. Козлов Виктор     #2     +1  

    Вообще то статья про дерьмовый сервис от МГТС. А про Путина это сарказм на тему наличия средств воздействия на наших монополистов.

    ответить